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        2020歌诗达邮轮春节航次针对疫情的退改保障

        2020歌诗达邮轮春节航次针对疫情的退改保障
         
        文章来源:歌诗达邮轮
        歌诗达邮轮一直致力于为游客提供舒心及安全的海上假期,针对近期的疫情,我们推出了一系列措施,保障登船游客的安全出行。
         
         
        与各地港口相关管理部门一起协作,加强港口游客筛查,对所有登船游客进行体温检测。
         
         
        我们长期与有关公共卫生当局保持紧密的合作,旗下所有船只均采用严格的卫生预防措施和遵循严谨的程序,确保为游客提供一个安全健康的旅行环境。在这段特殊时期,我们进一步提高了船上的消毒频次。
         
         
        针对2020年2月7日前出发的航次,若游客属于以下任一情况,可申请全额船票及港务费退款,或改期至2020年12月31日前的同等航次。
         
         
        出发前已确诊或疑似感染新型冠状病毒被隔离的游客及同行人
        在邮轮码头经体温筛查诊断为发热症状而劝返的游客及同行人
        来自武汉地区的游客
        因疫情工作需要而无法出行的医护人员及其同行人
         
         
        其它退改申请适用歌诗达邮轮一般退改政策。
         
         
        需要退改的游客,可通过以下渠道咨询及进行相关退改事宜。        
        从旅行社或者网络平台购票的游客,可联系购票旅行社或平台客服,咨询及处理退改事宜。
         
         
        歌诗达官方热线在春节期间将持续为大家提供服务,工作时间为10:00 点– 17:00点。
         
         
        我们将密切关注国家相关政策及疫情发展,及时响应国家相关部门的要求,努力为乘客提供全面的保障服务及安全舒心的海上假期。
         
        ——2020歌诗达邮轮春节航次针对疫情的退改保障
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